Après réception de votre commande, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner la marchandise sans donner de motif. Veuillez noter que certains articles sont exclus de cette garantie de retour. Ceci s'applique aux affiches et cadres personnalisés dont les films de protection et l'emballage ont été ouverts. (Les cadres photo sont emballés de telle manière que vous pouvez...  peut être vu de très près sans retirer l’emballage.)

État des marchandises retournées :
Nous acceptons uniquement les retours d'articles à l'état neuf et en bon état. Si les marchandises retournées sont endommagées à leur arrivée à notre entrepôt de retours, nous vous les renverrons. Avant d'accepter le retour, il sera vérifié s'il y a une perte de valeur due à une mauvaise manipulation de la marchandise.


Le  Retour:
Vous pouvez le nôtre Plateforme de retours en ligne utiliser pour organiser votre retour. Procédez comme suit :
1. Donnez  Votre adresse e-mail.
2. Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
3. Vérifiez vos coordonnées.
4. Confirmez le retour.

Nous recevrons alors la demande et, après confirmation, vous enverrons le bon de retour par email.

Retours multiples :
Si vous souhaitez nous retourner deux commandes, nous vous demandons de le faire séparément afin de garantir un processus de retour rapide et correct.

Pays pris en charge pour les retours :
Vous pouvez sélectionner un retour dans les pays suivants :
- Allemagne
- Suisse
- Autriche
- France
-  Pays-Bas
-  Belgique

Frais de retour :
Veuillez noter que nous facturons des frais de retour de 8,90 €. En cas de dégâts ou de réclamations, les retours sont bien entendu gratuits.